Téléphonie de TPE en 2026 : ligne pro, standard VoIP, assistant vocal et prix publics
Points à comparer avant de signer, prix relevés et datés sur les pages des opérateurs, règles officielles citées. Aucun formulaire sur ces pages.
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Choisir sa ligne pro Prix publics 2026
Mis à jour le 13 novembre 2026.
Guides
- Choisir une ligne téléphonique professionnelle en 2026
Mobile pro, ligne sur box ou standard en ligne : les points à comparer, la fin du cuivre, garder son numéro (RIO) et les délais officiels. - Standard téléphonique VoIP en 2026 : fonctionnement et prix publics
Standard téléphonique en ligne (VoIP) pour TPE : comment il marche, utilisateurs et appels simultanés, prix publics relevés le 13 novembre 2026. - Assistant téléphonique IA : ce qu’il fait, ce qu’il coûte, les règles en 2026
Standard IA ou assistant vocal pour TPE : usages, prix publics relevés le 13 novembre 2026, obligation d’informer l’appelant et enregistrement des appels. - Prix de la téléphonie professionnelle en 2026 : tableau comparatif daté
Prix publics 2026 des standards VoIP et assistants téléphoniques pour TPE, relevés le 13 novembre 2026, avec trois exemples de budget calculés.
Répondre aux appels quand personne n’est disponible
Un assistant vocal décroche, répond aux questions courantes, prend un rendez-vous et vous envoie un résumé. Ce que cela coûte et les règles à respecter sont détaillés dans le guide de l’assistant vocal.
Questions fréquentes
Faut-il encore une ligne fixe sur le réseau cuivre ?
Non, et ce choix va disparaître. L’Arcep (page « La fermeture du réseau cuivre », mise à jour le 26 janvier 2026) indique qu’Orange ferme son réseau cuivre par lots, à partir de 2023 et jusqu’à un achèvement en 2030, pour les offres grand public comme professionnelles. Détails dans le guide pour choisir sa ligne.
Peut-on garder son numéro en changeant d’opérateur ?
Oui. Selon l’Arcep, c’est le nouvel opérateur qui fait la démarche et résilie l’ancien contrat ; il faut lui donner le RIO du numéro, que l’opérateur actuel transmet dans l’espace client ou sur demande. Détails dans le guide.
Combien coûte un standard téléphonique en ligne pour une TPE ?
Les prix publics relevés le 13 novembre 2026 vont de 17,90 € HT par mois pour une formule à un seul utilisateur (hCloud, offre Solo) à 19 € ou 29 € HT par utilisateur et par mois chez Ringover (offre Talk, 3 utilisateurs minimum). Tableau complet dans le guide des prix.
Un assistant vocal doit-il dire qu’il n’est pas humain ?
Oui. La Commission européenne indique que l’article 50 du règlement sur l’IA s’applique depuis le 2 août 2026 : un système qui échange directement avec des personnes doit les informer qu’elles parlent à une IA. Détails dans le guide de l’assistant vocal.
Collectez-vous mes coordonnées ?
Non. Ces pages n’ont pas de formulaire et n’enregistrent pas de coordonnées. Le bouton ouvre le site de l’éditeur concerné. Voir la page Confidentialité.