Prix de la téléphonie professionnelle en 2026 : tableau comparatif daté
Prix relevés le 13 novembre 2026 sur les pages publiques des fournisseurs, hors taxes. Repère Téléphonie est un site privé et indépendant. Notre méthode.
La réponse courte
Deux postes se cumulent souvent : le standard (qui fait sonner les bons téléphones) et la réponse aux appels quand personne n’est disponible. Pour le standard, les prix publics lus vont de 17,90 € HT par mois pour un indépendant (hCloud Solo) à 19 € ou 29 € HT par utilisateur et par mois (Ringover Talk, 3 utilisateurs minimum). Pour un assistant vocal qui décroche, ils démarrent à 41 € HT par mois en paiement annuel ou 49 € HT en paiement mensuel (Telofia Line, 400 minutes), et à 100 € ou 120 € HT par mois chez Ringover (Airo Starter, 20 conversations par jour). Ces montants ne sont pas des devis.
Tableau des prix publics
| Besoin | Offre | Prix affiché (HT) | Unité de facturation | Engagement lu |
|---|---|---|---|---|
| Standard, une personne | hCloud Solo | 17,90 € par mois | Tout compris : 1 utilisateur, 1 appel simultané, 1 numéro | Non indiqué sur la page |
| Standard, équipe | hCloud à la carte | 14,90 € par appel simultané et par mois, plus 4,90 € par utilisateur et par mois | Appels simultanés et utilisateurs ; 1 numéro inclus, puis 1,90 € par numéro | Non indiqué sur la page |
| Standard, équipe | Ringover Talk | 19 € ou 29 € par utilisateur et par mois, selon le mode de paiement | Utilisateurs, 3 minimum | 12 mois |
| Standard, équipe | BreizhVoIP | Sur devis | Postes, canaux de trunk et numéros ; frais de mise en service | Non indiqué |
| Assistant vocal | Telofia Line | 49 € par mois, ou 41 € par mois en paiement annuel (492 €) | 400 minutes par mois, 1 appel à la fois, 1 numéro | Formule mensuelle résiliable à la fin de chaque période |
| Assistant vocal | Telofia Desk | 89 € par mois, ou 74 € par mois en paiement annuel (888 €) | 1 000 minutes par mois, 2 appels simultanés, 1 numéro | Idem |
| Assistant vocal | Telofia Office | 269 € par mois, ou 224 € par mois en paiement annuel (2 688 €) | 3 000 minutes par mois, 5 appels simultanés, 3 numéros | Idem |
| Assistant vocal | Ringover Airo Starter | 100 € ou 120 € par mois, selon le mode de paiement | 20 conversations par jour, puis 0,39 € par conversation | 12 mois |
Sources, toutes lues le 13 novembre 2026 : page « Tarifs » de telofia.com ; page « Téléphonie » de hcloud.fr ; page « Tarifs » de ringover.fr ; page d’accueil de breizhvoip.fr. Les fournisseurs peuvent modifier leurs prix à tout moment : vérifiez la page du fournisseur le jour de la souscription.
Trois exemples de budget
Les calculs ci-dessous utilisent seulement les prix du tableau. Ils ne comprennent ni matériel, ni communications facturées à part, ni options.
1. Artisan seul, souvent sur chantier. Un standard hCloud Solo à 17,90 € par mois, plus un assistant Telofia Line pour les appels manqués à 41 € par mois en paiement annuel : 17,90 € + 41 € = 58,90 € HT par mois. Sans standard, l’assistant seul peut suffire si l’artisan garde son numéro mobile et y règle un renvoi quand il ne décroche pas : 41 € HT par mois en paiement annuel, ou 49 € en mensuel.
2. Cabinet de cinq personnes, deux appels simultanés. hCloud à la carte : 2 × 14,90 € + 5 × 4,90 € = 54,30 € HT par mois. Ringover Talk : 5 × 19 € = 95 € HT par mois au prix le plus bas affiché, ou 145 € au plus haut.
3. Commerce qui reçoit environ 600 minutes d’appels par mois. Le forfait Telofia Line (400 minutes) ne suffit pas : soit Line plus deux recharges de 100 minutes à 13 € (49 € + 26 € = 75 € HT le premier mois en paiement mensuel ; les minutes ajoutées restent disponibles tant que le forfait est actif), soit Desk à 89 € par mois (1 000 minutes). Pour un usage régulier de ce niveau, Desk est le plus simple.
Ce qu’il faut faire écrire avant de signer
- Le prix HT par mois et ce qui est compté : utilisateur, appel simultané, numéro, minute ou conversation.
- La durée d’engagement et le coût d’une sortie anticipée.
- Les destinations comprises dans les appels illimités et le prix des autres.
- Pour un assistant vocal : ce qui se passe quand le forfait de minutes est épuisé, et comment l’appelant est transféré à une personne.
Questions fréquentes
Les prix affichés sont-ils hors taxes ? Oui. Les pages lues affichent des prix HT, destinés aux professionnels.
Pourquoi deux prix pour la même offre ? Plusieurs fournisseurs affichent un prix plus bas en paiement annuel. Chez Telofia, le paiement annuel correspond à deux mois offerts par rapport au mensuel, selon sa page de tarifs.
Ces prix comprennent-ils les téléphones ? Les prix du tableau portent sur le service. Les offres lues mettent en avant des applications pour ordinateur et mobile, ou votre téléphone actuel avec un renvoi d’appel ; un téléphone de bureau éventuel est à chiffrer à part avec le fournisseur.